Политика обработки персональных данных

1.Оператор персональных данных

Собственником и/или оператором базы, содержащей персональные данные, является:

• Индивидуальный предприниматель КЕИЛ ЕВГЕНИЯ ВАЛЕРЬЕВНА
• ИИН: 040929651359
• Email: info@pyplata.tech
• Telegram: @pyplata_bot

2.Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

• имя или никнейм;
• идентификатор и контактные данные в Telegram;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если пользователь сам его указал;
• содержание обращения;
• сведения о проекте или услуге, которые пользователь сообщил Оператору;
• технические данные, необходимые для работы сайта, включая выбранный язык, cookie и данные локального хранилища браузера.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3.Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• связи с пользователем;
• рассмотрения обращений;
• обсуждения возможного оказания услуг;
• подготовки индивидуального предложения;
• заключения и исполнения договора, если он будет заключён отдельно;
• обеспечения работы сайта и Telegram-бота;
• выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4.Основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия пользователя на сбор и обработку персональных данных;
• направления пользователем обращения через сайт, Telegram-бот, электронную почту или иные контакты Оператора;
• необходимости заключения или исполнения договора;
• требований законодательства Республики Казахстан;
• законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

Направляя обращение Оператору, пользователь подтверждает согласие на сбор и обработку персональных данных в объёме, необходимом для рассмотрения обращения и связи с пользователем.

5.Порядок обработки и хранения

Оператор может осуществлять сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.

Технические записи о заявках в Telegram-боте автоматически удаляются по истечении 24 часов, если более длительное хранение не требуется для обработки обращения, исполнения договора или выполнения требований закона.

6.Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

Данные могут быть переданы третьим лицам только если это необходимо для обработки обращения, исполнения договора, выполнения требований законодательства Республики Казахстан или с согласия пользователя.

При использовании Telegram, электронной почты или иных внешних сервисов обработка сообщений также может регулироваться правилами соответствующих сервисов.

Использование внешних сервисов может повлечь передачу данных с использованием инфраструктуры таких сервисов. В случаях, когда такая передача требует соблюдения специальных требований законодательства Республики Казахстан, Оператор принимает необходимые меры.

7.Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• использование защищённого соединения HTTPS/TLS;
• ограничение доступа к данным;
• шифрование контактных данных при хранении, если это технически применимо;
• удаление данных после достижения целей обработки.

8.Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать прекращения обработки данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на email: info@pyplata.tech.

9.Cookie

Сайт использует только технические cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для работы сайта, например для сохранения выбранного языка и сессии администратора.

Рекламные и трекинговые cookie не используются.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10.Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

Актуальная редакция Политики доступна по адресу pyplata.tech/privacy.

К настоящей Политике применяется законодательство Республики Казахстан.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@pyplata.tech.

1.Personal data operator

The owner and/or operator of the database containing personal data is:

• Individual Entrepreneur КЕИЛ ЕВГЕНИЯ ВАЛЕРЬЕВНА
• IIN: 040929651359
• Email: info@pyplata.tech
• Telegram: @pyplata_bot

2.What data is processed

The Operator may process the following user data:

• a name or nickname;
• the Telegram identifier and contact details;
• an email address;
• a phone number, if the user provided it themselves;
• the content of the enquiry;
• information about the project or service that the user communicated to the Operator;
• technical data required for the site to work, including the selected language, cookies and browser local-storage data.

The Operator does not request special categories of personal data or biometric personal data.

3.Purposes of processing

Personal data is processed in order to:

• contact the user;
• review enquiries;
• discuss the possible provision of services;
• prepare an individual proposal;
• conclude and perform a contract, if one is concluded separately;
• ensure the operation of the site and the Telegram bot;
• comply with the requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan.

4.Legal grounds for processing

The Operator processes personal data on the basis of:

• the user’s consent to the collection and processing of personal data;
• the user sending an enquiry via the site, the Telegram bot, email or other contacts of the Operator;
• the necessity of concluding or performing a contract;
• the requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan;
• the legitimate interests of the Operator, provided that the user’s rights and freedoms are not violated.

By sending an enquiry to the Operator, the user confirms their consent to the collection and processing of personal data to the extent necessary to review the enquiry and contact the user.

5.Processing and storage

The Operator may collect, record, store, use, update, transfer, block, delete and destroy personal data.

Data is processed both with and without the use of automation tools.

Personal data is stored no longer than necessary for the purposes of processing, unless a different period is established by the legislation of the Republic of Kazakhstan or by contract.

Technical records of enquiries in the Telegram bot are automatically deleted after 24 hours, unless longer retention is required to process the enquiry, perform a contract or comply with the law.

6.Transfer of data to third parties

The Operator does not sell users’ personal data and does not transfer it to third parties for advertising purposes.

Data may be transferred to third parties only where this is necessary to process an enquiry, perform a contract, comply with the legislation of the Republic of Kazakhstan, or with the user’s consent.

When using Telegram, email or other external services, the processing of messages may also be governed by the rules of the respective services.

The use of external services may entail the transfer of data using the infrastructure of such services. Where such transfer requires compliance with special requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan, the Operator takes the necessary measures.

7.Protection of personal data

The Operator takes the necessary legal, organizational and technical measures to protect personal data, including:

• use of a secure HTTPS/TLS connection;
• restricted access to the data;
• encryption of contact details at rest, where technically applicable;
• deletion of data once the purposes of processing have been achieved.

8.User rights

The user has the right to:

• receive information about the processing of their personal data;
• demand the correction, blocking or deletion of data;
• withdraw consent to processing;
• demand that the processing of data be stopped;
• appeal the Operator’s actions to the authorized body or a court.

To exercise these rights, the user may send a request to the email: info@pyplata.tech.

9.Cookies

The Site uses only technical cookies and browser local storage necessary for the site to work, for example to save the selected language and the administrator session.

Advertising and tracking cookies are not used.

The user may restrict or disable cookies in the browser settings. In that case some features of the site may not work correctly.

10.Final provisions

The Operator may amend this Policy. A new version takes effect once published on the site.

The current version of the Policy is available at pyplata.tech/privacy.

This Policy is governed by the legislation of the Republic of Kazakhstan.

For questions about the processing of personal data, you can contact us at info@pyplata.tech.